Bonjour,
Nous avons importé un dossier complet via silaé en janvier 2026, en production de paie en février, il tout l'historique, on ne parvient pas à récupérer les attestations France travail ni de salaire?
j’ai cette erreur
Merci
Edwige
Répondu
Attestation France travail
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Le fichier que vous avez dû récupérer est un export simple (ou avec DSN)
Dans ce cas, tous les fichiers images ne sont pas récupérés, c’est normal.
Je vous invite à vérifier cela avec l’ancien gestionnaire pour confirmer le type d’export qui vous a été transmis.
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Le fichier que vous avez dû récupérer est un export simple (ou avec DSN)
Dans ce cas, tous les fichiers images ne sont pas récupérés, c’est normal.
Je vous invite à vérifier cela avec l’ancien gestionnaire pour confirmer le type d’export qui vous a été transmis.
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