Bonjour,
Depuis quelques jours les attestations France travail ne remontent pas sur Silae alors qu’elles sont téléchargeables sur net entreprise;
Le souci est quand on est en signature électronique sur my silae entreprise si on passe par net , cela ne peut fonctionner et il faut expliquer au client que cela vient du logiciel ce qu’il n’est as prêt à entendre!
rencontrez vous également cette problématique ?
merci pour vos retours , je ferai une assistance ensuite.
Belle journée à vous.
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Le sujet a été évoqué plusieurs fois depuis la semaine dernière, nous rencontrons des lenteurs de récupération de CRM.
Nos équipes continuent à travailler sur le sujet pour rétablir les services.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
+3Bonjour,
Le sujet a été évoqué plusieurs fois depuis la semaine dernière, nous rencontrons des lenteurs de récupération de CRM.
Nos équipes continuent à travailler sur le sujet pour rétablir les services.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour ,
Jai le même problème, je n’ai pas de retours des AER depuis le 30/11/2025.
Bonjour, il faut être patient (facile à dire), le retour est long, mais le retour se fait tout de même, si urgence, récupérer l’attestation soit sur JeDeclare ou NetEntreprises. bonne journée.
Bonjour,
Pour information, ça ne sera pas mieux les prochains jours…
France Travail : opération de maintenance France travail du 7/11 au 12/11, pas de remontée de compte-rendu métier AER. Le service AC-Saisie sera indisponible durant cette période.
Belle journée à tous
Liliane
Bonjour,
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