BLOC REGUL

Bonjour,

Tout dépend de la régularisation : si elle est sur les données globales ou les données individuelles, quelle est l’erreur et quelle est la correction attendue.

Alors c’est la totalité de la dsn, qui n’a pas été envoyé ou a été refusé je n’ai pas la visibilité dessus, pas de dsn sur cette société pour octobre et novembre 2024

Votre société était sur Silae à l’époque ou pas du tout ?

Bonjour

Les bulletins ont ils été établis sur SILAE pour ces 2 périodes?

oui sur silae

Vous pouvez calculer votre DSN avec option de calcul, et cocher octobre et novembre 24 en régul ?

Bonjour, non ce n’est pas possible enfin sa met 0 euros

Que dit Silae sur les DSN d’octobre et novembre 24 ? Vos bulles sont vertes ? Vous avez un envoi en EDI avec date et heure ?

En faisant un clic droit et en demandant l’historique, vous verrez le refus et vous pourrez aussi voir le motif du refus.

Pour octobre c’est étrange, la DSN a l’air d’être passé pourtant

Sur Octobre et novembre sur le rendu l’urssaf a été rejeté et justement c’est l’urssaf qui ont besoin que je refasse les DSN plutot des blocs de régul, pour le reste tout a bien été accepté, que faire dans ce cas ?

J’en discuterais avec Silae sur ce cas là, ça m’a l’air complexe. 

Et comment discuter avec silae je n’ai pas de contact à vrai dire 

Il faudrait leur faire un ticket. Si c’était mon dossier, je ferai des tests, mais sans accès aux données impossible de vous guider correctement