Bonjour,
J’ai fait un bulletin post emploi suite à une transaction après un licenciement pour faute grave.
Le montant de l’indemnité transactionnelle apparait bien sur ma paie et sur l’outil de sortie silae.
Par contre, lorsque je reçois l’AER de l’attestation pôle emploi, ce formulaire ne précise pas le montant de ma transaction.
Avez vous déjà eu ce problème ?
Merci de votre aide
Meilleure réponse par Alexis TOURNON
L’information n’été pas remontée dans la dsn événementielle.
J’ai recalculé la fiche de paie et j’ai refait un envoi EDI de l’attestation
Le nouveau CRM reçu fait bien apparaitre le montant de mon indemnité transactionnelle.
Merci de votre aide.
+3Bonjour,
Il faudrait vous rapprocher de France Travail, c’est eux qui retraite les éléments reçu.
Si elle a bien été saisie via le module et présente sur la paie, il faut peut être voir si l’info est bien remontée dans la DSN évènementielle et prendre contact avec FT.
L’information n’été pas remontée dans la dsn événementielle.
J’ai recalculé la fiche de paie et j’ai refait un envoi EDI de l’attestation
Le nouveau CRM reçu fait bien apparaitre le montant de mon indemnité transactionnelle.
Merci de votre aide.
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