civilité qui se modifie toute seul

Bonjour,

Est ce que vous avez pu faire une demande à l’assistance de nouveau sur cette problématique afin que je puisse transmettre les nouveaux cas aux équipes svp ?

​@Anthony Petit 

Bonjour,

Nous avons effectué un ticket auprès de l’assistance pour cette anomalie car elle persiste sur 09/26.

Le ticket a été effectué par Julie Lemesle.

Bonjour, Est-ce que cela est toujours en cours ? Encore des soucis de notre côté.

Merci,

Bonjour,

Une nouvelle analyse est en cours suite au premier correctif qui avait été fait.

Je vous tiendrais informé de l’évolution du nouveau correctif.

Merci pour votre compréhension.

Bonjour ​@Anthony Petit, 

La client a envoyée une DPAE ce matin, il y a eu un rejet. Le changement de civilité s’est produit sans raison. Avez-vous un correctif de prévu ? Si oui, sous quel délai ?

Dans l’attente de votre retour,

Merci.

Bonjour,

Le correctif est en cours, je n’ai pas de visibilité actuellement.

Pardon de relancer, mais l’erreur est encore présente ce matin.

Bonjour Guillaume,

J’ai relancé de mon côté les équipes.

Bonjour,

Je viens de faire une DPAE, case cochée en F et dans fiche salarié : monsieur.

apparemment le problème persiste…