Pourquoi ya t il un statut “à traiter” dans les comptes rendu CRM ? surtout s’ils sont ok...
Comment passer à : “traité” ?
Merci
Réponse
Compte rendu CRM
- Connaisseur
Meilleure réponse par Philippe PLANCQ
Bonjour
Le à traiter vous permet de disposer d’une information sur les dernières remontées de CRM. Cela ne veut pas dire qu’il y a une anomalie. L’important est surtout de vérifier qu’il n’y a pas d’erreur.
Pour indiquer que ces lignes sont traitées, il suffit dans le menu de droite de les sélectionner puis toujours dans le menu de droite de faire “Marquer comme traité”.
- Ambassadeur
- Réponse
Bonjour
Le à traiter vous permet de disposer d’une information sur les dernières remontées de CRM. Cela ne veut pas dire qu’il y a une anomalie. L’important est surtout de vérifier qu’il n’y a pas d’erreur.
Pour indiquer que ces lignes sont traitées, il suffit dans le menu de droite de les sélectionner puis toujours dans le menu de droite de faire “Marquer comme traité”.
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