Bonjour,
Que signifie cette erreur et comment la reparer ( lorsque je fait un controle DSN/bulletin?
Par ailleurs à quoi cert le bouton “detecter”
Merci
Réponse
CONTROLE DSN BULLETIN
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Un correctif a normalement été fait le 19/08.
Si après recalcul de votre DSN l’erreur est toujours présente, pourriez vous faire une demande auprès de l’assistance pour analyser le cas svp ?
Merci d’avance.
- Ambassadeur
Bonjour,
Vous avez sorti un ou plusieurs salariés en juillet sans FCTU ?
Cordialement.
Jon
- Ambassadeur
Bonjour,
Cela était un message évoqué dans une autre demande et qui ne serait pas à prendre en compte, selon SILAE.
Cela devrait être prochainement corrigé par SILAE.
+3- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Un correctif a normalement été fait le 19/08.
Si après recalcul de votre DSN l’erreur est toujours présente, pourriez vous faire une demande auprès de l’assistance pour analyser le cas svp ?
Merci d’avance.
- Connaisseur
Bonjour,
Je crains que votre correctif ne soit pas efficace : en effet tous mes dossier (Paies et DSN effectuées vendredi et ce jour 01/09/2025) font ressortir les salariés sortis depuis juillet dans cet outil de contrôle? alors même que les FCTU ont bien été effectuées et sont valide.
Est-il possible d’avoir plus de détails car il me semble compliqué de faire un ticket par dossier concerné.
Merci d’avance
Carine BARBIER-STACOFFE
+3- Community Manager
Bonjour,
Une nouvelle analyse de ces messages est en cours.
Cela n’a pas d’incidence sur les DSN, les informations sont bien transmises.
Bonne journée - Anthony PETIT
- Connaisseur
Bonjour,
je confirme le problème sur mes dossiers également
J’ai quand même fait un ticket ce jour pour essayer de faire résoudre ce contrôle incohérent
Bonne journée
Bienvenue
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