CONTROLE DSN/BULLETIN

Bonjour,

Nous rencontrons toujours le même message lors des contrôles de cohérence. Le problème est-il toujours en cours de résolution ?

Bonne journée.

Bonjour,

Nous avons le même problème depuis la mise à jours de ce matin.

En l’attente d’un retour

Bonjour

Pourriez-vous nous transmettre une demande avec le cas que vous rencontrez pour analyse complémentaire svp ?

Vous remerciant par avance.

Je viens d’effectuer une demande au support, comme demandé.

Bonjour,

​@Anthony Petit Tous nos dossiers rencontrent actuellement le même souci. Avez-vous d’éléments à nous communiquer.

​@Quentin ENGUIDANOS Avez-vous eu un retour du support de votre côté ?

Merci d’avance

Bonjour,

​@Ludovic DEBETHUNE, rien de concluant à part que cela sera rectifié dans les jours qui suivent… si vous le souhaitez,  on m’a communiqué un contournement qui est de calculer la DSN avant d’effectuer le contrôle Bulletins/DSN.

Bonjour,

En effet, le sujet est en cours pour supprimer le contrôle avant le calcul de la DSN.

Merci pour vos retours.

​@Quentin ENGUIDANOS , bonjour, c’est quoi svp le contournement? merci et bonne journée

​@MSC SOCIAL1, le contournement est de calculer la DSN avant de faire le contrôle Bulletins/DSN.

J’ai contourné et je n’ai plus le message d’erreur. Mais est ce que cette procédure de contournement est fiable ?

Merci pour le retour! cool! ça fonctionne, bonne journée.

​@ThDiai, je n’en ai pas la moindre idée...

Si en 10/2025 le contrôle de DSN/Bulletin était OK et que aucun changement sur la paie de 11/2025, le contrôle est correcte. bonne journée

Bonjour ​@Anthony Petit

Il semblerait que le problème soit de nouveau présent.

Avez vous eu des retours sur ce point ? Merci.

Bonjour Antoine,

En effet, le sujet est toujours présent, c’est en cours de correction par nos équipes.

Vous pouvez contourner le problème en attendant le correctif en calculant la DSN avant de faire le contrôle DSN / Bulletin.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonjour

Ce message concerne également les salariés toujours en poste.

Cdlt

Corinne Clausse

Bonjour,

Oui, nous avons identifié la problématique et sommes en cours de correction sur cette alerte.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Bonjour,

Je rencontre le même problème pour le mois de novembre. Malgré ma demande d’assistance, je n’ai reçu aucun retour et je dois pourtant saisir l’ensemble des DSN. L’échéance approchant très rapidement, et la plateforme SYLAE étant en maintenance vendredi, il ne me reste qu’aujourd’hui et demain pour finaliser les déclarations.

Auriez-vous une solution à me proposer ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,
Géraldine

Bonjour,

Normalement un correctif est passé avec la mise à jour d’hier, vous avez encore l’anomalie qui remonte ?

Celle ci n’est pas bloquante, vous pouvez calculer votre DSN, et faire le contrôle après le calcul.

oui  anomalie est toujours sur l’ensemble des dossiers merci beaucoup