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Répondu

CRM URSSAF - DSN SUBSTITUABLE - calcul de plafond


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Bonjour

 

Nous avons eu une notification de DSN substituable sur un de nos dossiers

La différence étant sur le calcul du plafond du mois appliqué à certains de nos salariés 

SILAE calcul le plafond en deux temps, un premier temps sur les jours calendaires, et un deuxième temps en fonction des heures, en tenant compte des heures normales, des heures complémentaires et ou supplémentaires, que le salarié soit à temps complet ou à temps partiel 

l’URSSAF quant à elle indique qu’elle applique strictement les règles du BOSS, et que seul un plafond calendaire s’applique indiquant que si des heures sont déduites du temps de travail du salarié (un retard d’une heure par exemple) cela n’est pas pris en compte. Toute journée travaillée rentrant dans le plafond même si elle n’a pas été travaillé en totalité 

Or, sur SILAE, nous avons beaucoup de cas ou le plafond est proratisé à la fois sur les jours puis sur les heures derrière. Avez vous un texte qui dit qu’il faut aussi faire un prorata des heures ? 

Finalement le salarié qui est régulièrement en retard n’est, selon l’URSSAF, jamais pénalisé dans son plafond, est ce bien logique ? 

 

Merci de vos retours d’expériences ou avis, urgents...

Meilleure réponse par Anne FERNANDEZ

Réponse update de SILAE pour ceux qui suivent le sujet : 

 

Les heures normales négatives entraient à tort dans le calcul du PSS.
 
Une correction a été portée sur ce calcul afin de ne plus tenir compte de ces heures normales négatives.
 
Mise à jour du 27.01.2026 (semaine 04)
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À noter : seul un recalcul du bulletin peut permettre la régularisation du  plafond KO dans le bulletin, la simple coche régul DSN ne fonctionnera pas dans cette situation.

6 commentaires

Bonjour,

Nous avons le même cas c’est l’anomalie qui ressort régulièrement des CRM.

Comment régulariser?


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • April 2, 2026

Oui, le retard ne proratise pas le plafond, et en tout cas à ce jour, Silae ne proratise pas le plafond sur une absence partielle d’une journée. Juste ou pas, je ne saurais pas vous dire, c’est juste la loi.

Vos anomalies de plafond viennent du fait que Silae calculait différemment l’an passé ou bien que vous avez manuellement touché aux plafonds ?


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Bonjour Mat, 

SILAE l’année dernière et jusqu’à janvier 2026 inclu faisait un double plafond, un sur les jours calendaires (Ok, normal) et un sur le temps de travail même sur les salariés à temps complet alors que ce double plafond ne vaut que pour les salariés à temps partiel 

Depuis février 2026, SILAE a du changer de méthode, car ce double plafond n’est plus appliqué 

 

Mais quid des périodes antérieures ? comment les régulariser sans avoir à refaire le bulletin des salariés des mois en cours - car cela reviendrait à prévenir les clients qu’il y a eu une erreur ? 

 

 


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • April 2, 2026

Bonjour Mat, 

SILAE l’année dernière et jusqu’à janvier 2026 inclu faisait un double plafond, un sur les jours calendaires (Ok, normal) et un sur le temps de travail même sur les salariés à temps complet alors que ce double plafond ne vaut que pour les salariés à temps partiel 

Depuis février 2026, SILAE a du changer de méthode, car ce double plafond n’est plus appliqué 

 

Mais quid des périodes antérieures ? comment les régulariser sans avoir à refaire le bulletin des salariés des mois en cours - car cela reviendrait à prévenir les clients qu’il y a eu une erreur ? 

 

 

La première chose à se demander c’est si les changements de calcul de plafond déclenchent quelque chose ou si vous restez en dessous du plafond dans tous les cas.

Par contre je n’ai pas de double plafond pour mes temps complets l’année dernière


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Pour les cas que j’ai, malheureusement ça avait un impact car les salariés dépassaient les plafonds 

C’est ressorti sur des bulletins avec des heures normales indiquées dans le bulletin 


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  • Auteur
  • Connaisseur
  • Réponse
  • April 8, 2026

Réponse update de SILAE pour ceux qui suivent le sujet : 

 

Les heures normales négatives entraient à tort dans le calcul du PSS.
 
Une correction a été portée sur ce calcul afin de ne plus tenir compte de ces heures normales négatives.
 
Mise à jour du 27.01.2026 (semaine 04)
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À noter : seul un recalcul du bulletin peut permettre la régularisation du  plafond KO dans le bulletin, la simple coche régul DSN ne fonctionnera pas dans cette situation.