Bonjour,
Nous sommes en juin.
Comment faire si j’ai calculé mon bulletin de mai en mai et que je veux lancer ma dsn en juin car le robot croit que nous parlons des fiches de paye de juin et comme elles ne sont pas calculées dû cela bloque. Comment lui dire que nous parlons de la periode de mai
que faire ?Quand je selectionne mai il n’y a rien merci
Merci
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Je pense que le “problème” vient du fait que vous avez paramétré votre cycle après le mois en cours.
Pour info dans l’aide en ligne :
Il faudra voir le mois prochain avec le cycle de paie complet.
+1Bonjour, la DSN a été lancée ou pas, je vois 09/06 à 20h38.
personnellement je fais manuellement toutes mes DSN, même celle à néant. depuis le nouveau cycle de paie c’est une vrai galère même en faisant la formation, j’ai fait un ticket pour un souci de retour d’éditions groupées et depuis mai ma cliente ne reçoit rien, je dois le faire manuellement
Bonjour, ca me rassure j’y comprends pas grand chose non plus …
avez vous essayé avec ça :
+1
merci pour l’info, j’ai modifié mon paramétrage avec les coches supplémentaires, je verrai avec la cliente, un jour cela fonctionnera,
bonne journée,Angélique
par ailleurs la periode dans synthese est juin et quand on va en met il n’y a rien qui apparait
de plus si je coche la case mois suivant de la periode de realisation du cycle la dsn se relancera au mois de juillet
+5Bonjour,
Dans l’ordre, l’envoi est paramétré avant le calcul automatique, je ne pense pas que cela puisse fonctionner.
Aussi, vos 2 tâches sont paramétrées à la même heure, le robot ne pourra pas effectuer 2 opérations sur la même heure, il faudrait décaler chaque opération de 10-15 minutes pour assurer un traitement correct.
+5Bonjour,
Je pense que le “problème” vient du fait que vous avez paramétré votre cycle après le mois en cours.
Pour info dans l’aide en ligne :
Il faudra voir le mois prochain avec le cycle de paie complet.
Bonjour,
Quel est le problème svp pour la dsn rejetée ?
Par ailleurs le salarié est sortie le 31/12/2025 en cdd et a été réembauché en avril, comment faire pour enlever la mention en rouge sorti le 31/12/2025 ( il n y a pas marqué sur la fiche salariée a ce jour sorti le 31/12/2025 seulement dans emploi archive correspondant à la bonne période ( ps c est le meme salarié pour les 2 problemes
Merci
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