Bonjour,
Actuellement, je me retrouve avec une entreprise pour laquelle les DSN d’octobre et de novembre 2024 n’ont pas été transmises.
Ne pouvant pas effectuer la régularisation via l’option calcul N+1 sur Silae, je suis donc contrainte de procéder à une régularisation via des blocs de régularisation.
Après m’être renseignée dans l’aide, la procédure indiquée est la suivante :
• Aller dans Gestion > Paramétrage,
• Sur la fiche de paramétrage, activer la méthode 111,
• Puis aller dans la DSN actuelle,
• Cliquer sur Modifier la DSN mensuelle,
• Accéder au S21.G00.22 afin de sortir le bordereau de cotisation,
• Puis effectuer la même manipulation dans le S21.G00.23 pour la cotisation agrégée, comme indiqué dans l’image ci-dessous.
Cependant, je rencontre le problème suivant : lorsque je clique dans les champs afin de renseigner les informations nécessaires (numéro, montants dus, etc.), il m’est impossible d’écrire. Les champs ne prennent pas la saisie, alors que mon clavier fonctionne correctement.
Je ne comprends pas d’où peut provenir ce blocage.
Pourriez-vous m’indiquer l’origine du problème ou la marche à suivre pour pouvoir compléter ces blocs de régularisation ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.
