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Répondu

Écriture comptable Excel téléchargée en format TXT sur mySilae


Bonjour à tous,

Petite question pour savoir si je suis la seule 😅

Depuis ce matin sur mySilae, lorsqu’une cliente récupère son écriture comptable depuis Documents administratifs en choisissant le format Excel, elle obtient un fichier TXT à la place.

Quelqu’un d’autre constate la même chose aujourd’hui ?
Avant que je me lance dans les vérifications de paramétrage 😅

Merci !

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Pour suivi communauté, l’anomalie n’était plus présente lors des vérifications.

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3 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 23, 2026

Bonjour,

Je ne vois pas d’encours sur une problématique similaire actuellement.

N’hésitez pas à faire remonter l’information auprès de l’assistance via le formulaire pour une analyse complémentaire si votre paramétrage vous semble correct.

Merci


Bonjour et merci    c’est fait  ! 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • September 30, 2026

Bonjour,

Pour suivi communauté, l’anomalie n’était plus présente lors des vérifications.