Bonjour à tous. Depuis vendredi il est impossible d’envoyer des DPAE ; J’ai ce retour. Avez-vous rencontré ce problème ou pouvez-vous m’indiquer une piste de résolution. Merci
Réponse
ERREUR DEPOT DPAE
- Nouveau
Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT
Bonjour,
Selon la fiche (1) Liste des erreurs d'envoi de la DPAE – My Silae, cette erreur se règle en vérifiant vos identifiants URSSAF, à savoir :
“Ce message apparaît en effet lorsqu'il y a une incohérence entre les éléments renseignés sur Silae et les informations relatives au compte Urssaf (Siret, Nom, Prénom et Mot de passe). Penser également à vérifier la présence d’un émetteur spécifique créé dans les organismes du dossier.”
- Ambassadeur
- Réponse
Bonjour,
Selon la fiche (1) Liste des erreurs d'envoi de la DPAE – My Silae, cette erreur se règle en vérifiant vos identifiants URSSAF, à savoir :
“Ce message apparaît en effet lorsqu'il y a une incohérence entre les éléments renseignés sur Silae et les informations relatives au compte Urssaf (Siret, Nom, Prénom et Mot de passe). Penser également à vérifier la présence d’un émetteur spécifique créé dans les organismes du dossier.”
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