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Réponse

Erreurs fonctions // False


Bonjour ​@Anthony Petit

Ce matin en essayant d’envoyer l’AER j’ai ce message : 

Pourriez-vous me dire ce que je dois modifier ? je n’arrive pas à trouver la solution dans l’aide en ligne. Je vous remercie

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Vous pouvez consulter le post suivant qui traite du sujet 

 

9 commentaires

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Bonjour,

Je rencontre le même message pour deux attestations France Travail en CSP.

Merci pour votre attention.

Cordialement.

Sophie Denizet


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • July 16, 2025

Bonjour,

Vous pouvez consulter le post suivant qui traite du sujet 

 


Bonjour ​@Anthony Petit

Ce matin en essayant d’envoyer l’AER j’ai ce message : 

Pourriez-vous me dire ce que je dois modifier ? je n’arrive pas à trouver la solution dans l’aide en ligne. Je vous remercie

Merci 


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Bonjour,

J’ai le même message.

Cordialement

 

 


bonjour

j’ai le meme probleme également

impossible de récupérer l’attestation france travail…

bien cordialement

 


Bonjour,

Idem pour nous, nous avons les mêmes anomalies et aucune de nos attestations France Travail ne sont revenus

Cordialement, 


Anthony Petit
Community Manager
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  • July 16, 2025

Pour information :

Nous avons fait des tests avec des correctifs des anomalies non bloquantes sur une base test, le fichier avant et après correction sont identiques.

D’autre part, une utilisatrice a contacté France Travail (sur un autre post) qui confirme la bonne réception de l’attestation par le service indemnisation. Ils n’ont pas d’informations sur les retours AER.

Nous contactons France Travail pour demander des informations supplémentaires.

Je continue à vous tenir au courant lorsque j’ai plus d’informations.

Merci pour votre patience.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • July 16, 2025

Bonjour,

Nouvelle information présente à la connexion de Net Entreprises :

Les avis de conformités sont bien réceptionnés mais le lien France Travail - Net Entreprises est interrompu.

Il faudra attendre que les CRM remontent sur Net Entreprises pour qu’ils soient présent sur Silae.

Merci pour votre compréhension. 


Anthony Petit
Community Manager
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  • July 16, 2025

En complément de ma précédente information, nous avons eu confirmation de la part de France Travail qu’une problématique était présente chez eux pour transmettre les informations auprès de Net Entreprises.

Les données transmises ont bien été traitées et transmises dans les dossiers des salariés concernés. Seule la transmission des liens de téléchargement est impossible actuellement.

Des actions sont en cours chez eux pour débloquer la situation afin de réémettre les liens manquants dès que possible.