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Question

export sauvegarde silae


bonjour,

je récupère un dossier en social.

la lettre de déontologie a été faite, le client est à jour des honoraires

l’ancien cabinet comptable ne veut transmettre la sauvegarde silae que moyennnant la somme de 539€ HT

SILAE ne facturant pas l’export, est ce que le cabinet comptable a le droit d’établir une telle facture sachant qu’il n’est stipulé nulle part qu’en cas de départ d’un client, des prestations de remise d’informations ou documents seront facturées

2 commentaires

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 21, 2026

Bonjour, malheureusement l’ancien cabinet fait comme il le souhaite, ce n’est pas très déontologique. prix assez exorbitant, il a intérêt d’avoir un paramétrage frôlant la perfection. silaé n’a aucun regard sur le choix de la possibilité de récupérer l’export


Mat
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 21, 2026

Bonjour,

Le cabinet vend son paramétrage et le travail effectué sur le dossier. C’est une pratique qui se fait, rien ne l’interdit selon notre expert comptable. C’est effectivement un choix.

Par contre ils sont dans l’obligation de vous fournir au moins les DSN pour import s’ils ne veulent pas donner la sauvegarde.