Bonjour,
Nous voulions savoir si le fais de mettre un dossier dans la fiche société en état “ dossier est inactif” celui-ci sera il facturé chaque mois? Si oui, nous voulions savoir s'il y a une méthode qui permettrai de conservé l'accès à un dossier même juste le consulté sans qu'il soit facturé ou une facturation minime.
+1Bonjour,
+1Bonjour,
Est-ce que vous avez eu un retour au sujet de la facturation des dossiers inactifs ?
merci d’avance pour votre retour
Bonjour, je serait également intéressé par cette information si vous avez pu avoir un retour.
+5Bonjour,
Les dossiers inactifs ne sont pas facturés.
Sauf lorsqu’ils passent les 36 mois, dans ce cas là, l’archivage est facturé, comme un dossier normal.
Bonjour
Au delà de 36 mois, si on ne prend pas la GED, l’archivage des bulletins est facturé et en + le dossier est facturé de l’ordre de 6 euros par dossier par mois, est ce bien cela ?
+5Bonjour Cathy,
Il me semble que c’est ça oui. Vous pouvez consulter l’Annexe 3 dans votre espace partenaires pour voir le détail des facturations des dossiers / bulletins archivés.
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