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Réponse

FCTU et pastille de couleur


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Bonjour,

Dans l’interface “production”, “FCTU” j’ai une bulle rouge avec les flèches dans les 2 sens :

quand je rentre dans le détail des télédéclarations, la FCTU a été rendu obsolète en janvier 2025 mais reste en rouge. Est-ce qu’il y a moyen de faire comme pour les DSIJ quand elles sont en rouge de les passer en vert ? Merci pour votre aide, belle journée à vous 😊

Meilleure réponse par BENJAMIN LECOCQ

Bonjour,

Si vous cliquez sur rendre valide, votre déclaration va repasser au vert.

Bonne journée, 

13 commentaires

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • May 14, 2025

Bonjour, oui, vous pouvez faire exactement comme la DSIJ, fermer manuellement.

 


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En fait, quand j’ouvre le détail des télédéclarations, j’ai

et quand je fais un clic droit, je n’ai pas fermer manuellement comme pour la DSIJ mais :

  • dépôt du document : ok
  • contrôle syntaxique du document : ok
  • compte-rendu SI DSN : ok
  • compte-rendu Pôle Emploi : ok
  • rendre valide (avec le symbole du crayon)
  • rendu obsolète automatiquement le … par …

et malheureusement rien d’autre. Encore merci 😊


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • May 14, 2025

en fait j’ai répondu à coté, non on ne peut pas le clôturer manuellement, vous avez peut être refait le BS, donc cela a annulé la 1ere attestation, donc rien à faire. pour la capture d’écran, j’ai fait une annule et remplace d’où les flèches, c’est normal et aucune action à faire.

 


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Merci pour le retour, donc je vais garder ma case rouge. Vous savez quel est le délai pour qu’elle repasse en vert ? Encore merci


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • May 14, 2025

vous pouvez me faire svp une capture d’écran en allant dans la case rouge,

car je viens de faire un essai sur un dossier, et j’ai pu RE clôturer manuellement le FCTU. ensuite les flèches c’est lors d’une annule et remplace.

 


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MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • May 14, 2025

pas facile quand pas sur le dossier, je vois le fléchage, donc, c’est une AR, vous n’avez pas une autre ligne avec cela : une croix rouge?

 


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Bonjour,

Si vous cliquez sur rendre valide, votre déclaration va repasser au vert.

Bonne journée, 


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Non que les flèches dans les 2 sens dans les 4 colonnes


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Merci beaucoup Benjamin 👌et merci aussi MSC Social pour votre aide


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • May 14, 2025

merci à  benjamin, mais je connaissais la manip, mais on ne l’a fait pas souvent, le principal est d’avoir résolu la problématique, bonne journée


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  • Explorateur
  • September 22, 2025

Bonjour,

 

les attestation ne reviennent pas ni dans silae ni sur net entreprise ni sur je declare...cela fait plus d’une semaine qu’elle a été envoyée...

Avez vous des infos?

Merci 

Alice 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 22, 2025

Bonjour,

Les AER sont récupérées sur Silae depuis Net Entreprises.

Si elle n’est pas présente sur Net Entreprises, il est normal qu’elle ne soit pas présente encore sur Silae.

A voir avec France Travail pourquoi l’attestation n’a toujours pas été retournée.