+1Bonjour,
Je souhaite calculer une DSN ce matin pour un second établissement, mais le calcul ne se lance pas. Après de nombreuses tentatives, le problème persiste : rien ne se passe et la DSN ne se génère pas.
Comment puis-je procéder pour transmettre ma DSN ?
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour
Pouvez vous faire une copie écran de l’écran de calcul des DSN. Que je puisse voir ce qui se passe.
Bonjour
Je vois en effet, et je suppose que cela mouline depuis un moment. Beaucoup de salarié sur ce dossier?
Sinon je pense qu’il faudra contacter rapidement le support afin de savoir ce qui se passe exactement.
+1Merci, ce n'est pas tant que ça : 22 salariés.
Je leur ai également envoyé un message. Espérons que nous aurons un retour rapidement.
Bonjour
Je vous le souhaite. après quand c’est un problème de DSN normalement ils sont réactifs.
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