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Répondu

impossible de géder les documents dans My SILAE à tous les niveaux


Bonjour, il m'est impossible d'importer les documents administratifs des salariés, et plus particulièrement les arrêts de travail dans l’activité des salariés.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Un correctif est passé au cours de la semaine dernière.

Je vous laisse revenir vers nous si la problématique est toujours présente sur la saisie de l’activité.

9 commentaires

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  • Expert
  • September 8, 2026

Bonjour, tout le cabinet ici est impacté. Impossible de déposer de documents dans la GED, fiche salarié ou activité


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 8, 2026

Bonjour,

La problématique est en cours d’analyse par les équipes


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  • Explorateur
  • September 15, 2026

Bonjour,

Est-ce qu’il y a du nouveau? Cela devient problématique.. 

Cordialement,

Audrey


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 15, 2026

Bonjour,

Les équipes ont été relancées hier sur le sujet. Je n’ai pas encore d’autres infos à communiquer.


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  • Explorateur
  • September 15, 2026

D’accord, merci ​@Anthony Petit 

Bonne journée! 


Bonjour

Est ce le même problème pour la signature éléctronique?

Erreur

Une erreur est survenue lors de la création du dossier. Veuillez réessayer ou contacter le support.

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 15, 2026

Bonjour,

Je ne pense pas que les 2 sujets soient liés, faites une demande à l’assistance pour analyser svp.

Merci d’avance.


Bonjour,

Nous avons également le problème sur la GED “activité” au sein du cabinet: plus possible d’enregistrer des justif d’absence dans l’activité du salarié => les docs s’enregistrent dans la fiche salarié.

A noter, de plus, que les anciens justifs d’absence qui étaient en GED “activité” des mois antérieurs, n’y sont plus. Ceux ci se trouvent aussi dans la GED salarié - justifs d’absence.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • September 22, 2026

Bonjour,

Un correctif est passé au cours de la semaine dernière.

Je vous laisse revenir vers nous si la problématique est toujours présente sur la saisie de l’activité.