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Répondu

Impression bulletin


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Bonjour,

Lorsque je clique sur voir le bulletin ou que j’imprime le bulletin j’ai des anomalies :
 


Et ça ne le fait pas pour tous les bulletins.

Auriez vous une solution ?

Bonne journée

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Un correctif vient d’être mis en place.

Celui ci peut nécessiter un délai de mise en place avant intégration sur l’ensemble des plateformes.
Vous pouvez relancer Silae pour appliquer le correctif.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

10 commentaires

Anthony Petit
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  • Community Manager
  • February 18, 2026

Bonjour,

Le masque de bulletin a t-il été modifié ?

Il faudrait voir le dossier pour analyser, c’est difficile à savoir.


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Bonjour,

Le masque de bulletin a t-il été modifié ?

Il faudrait voir le dossier pour analyser, c’est difficile à savoir.

Bonjour,

Il semble que le masque BULLETIN “par défaut” ait été modifié côté SILAE.

Nous avons fait un ticket au support.

@Anthony Petit 


Anthony Petit
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  • February 18, 2026

Bonjour,

En effet, merci Jérémie, je suis passé à côté, c’est en cours de correction.

Je vous tiens informé du correctif.


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 18, 2026

Bonjour, pour le moment, le BS en impression est OK, pas de soucis de visuel. (pour le moment)


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Bonjour,

En effet, merci Jérémie, je suis passé à côté, c’est en cours de correction.

Je vous tiens informé du correctif.

Merci pour ton retour !

Parfait, ça devrait être réglé pour l’après-midi alors 😎


Anthony Petit
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  • February 18, 2026

Jérémie, il n’y a pas encore de délai de résolution ;)

Mais promis je préviens ici quand j’ai des infos.


Anthony Petit
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  • February 18, 2026

Le délai estimé de résolution est prévu pour une semaine ou prochaine MAJ.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Réponse
  • February 19, 2026

Bonjour,

Un correctif vient d’être mis en place.

Celui ci peut nécessiter un délai de mise en place avant intégration sur l’ensemble des plateformes.
Vous pouvez relancer Silae pour appliquer le correctif.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.


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  • Auteur
  • Nouveau
  • February 24, 2026

Bonjour ​@Anthony Petit,
 

Le problème persiste sur mon bulletin, il faut le recalculer pour avoir le correctif ?

 

Cordialement


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • February 24, 2026

Bonjour, ​@Alex. la problématique a été résolue ou pas encore? merci