Bonjour
Dans un dossier dans lequel la CCN du notariat s’applique, j'ai coché l’option de versement novembre dans le questionnaire conventionnel dans la fiche société.
La prime de Treizième mois ne se déclenche pas sur le mois de novembre.
merci pour votre aide
bien cordialement
Meilleure réponse par Sonia ZGAREN
Re
j’ai fini par trouver la solution par moi même
j’avais des fonctions qui étaient paramétrées sur le dossier suite à une demande faite à SILAE avec que cette possibilité soit prévue dans le questionnaire conventionnel
merci
bonne journée
Bonjour, si coche, la prime devrait remontée, à vérifier aussi dans la fiche du salarié, existe t il des conditions (je ne pense pas), si urgence, je vous conseille de le faire manuellement avec le code libellé D05, mais parallèlement faire un ticket pour savoir ce qu’il se passe.
bonjour
oui j’ai tout vérifié …..
j’ai fait le ticket et j’attends …..mais bien évidemment c’est urgent…
je vais le faire manuellement
je vous tiens au courant si j’ai la solution
merci
Re
j’ai fini par trouver la solution par moi même
j’avais des fonctions qui étaient paramétrées sur le dossier suite à une demande faite à SILAE avec que cette possibilité soit prévue dans le questionnaire conventionnel
merci
bonne journée
Cool, c’est sur que pas facile de voir le paramétrage d’un dossier pour apporter la meilleur réponse, bonne journée
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