Bonjour,
Je ne comprends pas dans une société, j’ai 2 organismes complémentaires, 1 pour la prévoyance et l’autre pour la mutuelle.
J’ai créé les 2 organismes, et j’ai importé d’abord la fiche FPOC de la mutuelle et quand j’importe la fiche FPOC de la prévoyance, j’ai un message disant l’organisme émetteur de la fiche paramétrage P0959 est différent de celui de la saisie en cours AEMOA1.
Quelqu’un pourrait-il me dire comment faire pour résoudre le problème?
Je vous remercie d’avance
Meilleure réponse par Déborah Nières
C’est quand vous êtes sur l’import des fiches de paramétrage qu’il faut A NOUVEAU se positionner en haut à gauche sur prévoyance, car par défaut Silae se positionne sur la 1re fiche, qui est votre organisme de mutuelle dans votre cas.
Bonjour,
Sur votre fiche de paramétrage prévoyance, le code indiqué au niveau de l’organisme émetteur est bien P0959 ?
Y a-t-il également indiqué “pour le compte de : AEMOA1” ou un autre code organisme ?
Oui c’est bien cela, pour la prévoyance. AEMOA 1 c’est le code émetteur de la mutuelle.
Le code organisme pour la prévoyance code émetteur P0959. et pour l mutuelle AEMOA1.
Et quand vous essayez d’intégrer la fiche de paramétrage prévoyance, vous êtes bien positionnée sur l’organisme KLESIA prévoyance en haut à gauche ?
+4Bonjour,
Il faudrait nous partager vos paramétrages via capture d’écran et aussi la fiche, sinon ça va être un peu compliqué
quand vous êtes sur le module de paramétrage des fiches, c’est là qu’il faut faire attention d’avoir bien sélectionné l’organisme prévoyance (par défaut, le logiciel se positionne sur la 1re fiche à paramétrer)
+4Vu le message, vous êtes sur la mutuelle quand vous essayez d’importer la prévoyance.
N’oubliez pas de vous positionner, dans le menu de gauche, sur votre organisme de prévoyance
oui, je me mets sur la prévoyance, je fais accéder aux fiches de paramétrages, import fpoc et là j’ai le message et impossible d’import la fiche prévoyance.
J’ai peut-être zappée une étape, ça fait un mois que je suis sur SILAE.
+4Vous pouvez faire une capture d’écran de votre menu à droite là où vous devez sélectionner la prévoyance pour importer la fiche de paramétrage ?
C’est quand vous êtes sur l’import des fiches de paramétrage qu’il faut A NOUVEAU se positionner en haut à gauche sur prévoyance, car par défaut Silae se positionne sur la 1re fiche, qui est votre organisme de mutuelle dans votre cas.
Je vous remercie beaucoup. Vous êtes génial. C’est le 1er dossier que j’ai de la sorte.
Encore merci et bonne journée.
Première connexion ? Cliquez sur le bouton Communauté dans My Silae Gestionnaire de Paie pour vous connecter.
Besoin d'aide ? Cliquez ici
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
