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Répondu

Plantage SILAE

M
Nouveau
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Bonjour, 

SILAE a planté et impossible de se reconnecter.

Des infos ?

Merci.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre sollicitation.

Nos équipes ont effectivement identifié des difficultés de connexion sur plusieurs de nos services entre 13h30 et 14h. 

Nous constatons depuis quelques minutes un retour à la normale et sommes en train de procéder aux vérifications nécessaires.

Les équipes sont également mobilisées pour identifier la cause de ces dysfonctionnements. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.

      27 commentaires

      F
      Nouveau

      Bonjour, 

      Nous avons le même souci également.

       

      Merci.

      Nadège MERLE
      Apprenti

      Bonjour,

      Idem !

       

      NADEGE
      Kevin JULIEN
      Expert
      Forum|alt.badge.img+2

      Idem

       

       

      Kevin J.
      Mat
      Ambassadeur
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      • MatAmbassadeur
      • Ambassadeur
      • April 27, 2026

      Ici on a pu se reconnecter si jamais

      Official member of Anthony Petit's fan club (By Cathy Vidal)
      A
      Connaisseur
      Forum|alt.badge.img+1

      idem.. “appel interdit sans authentification”

      Nadège MERLE
      Apprenti

      Non cela ne fonctionne toujours pas? avez vous redémarrer l’ordinateur ?

      NADEGE
      M
      Nouveau
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      • Magalie HARDYNouveau
      • Auteur
      • Nouveau
      • April 27, 2026

      Toujours rien, on rentre le mot de passe, puis ça disparait et rien ne s’ouvre.

       

      J
      Expert
      Forum|alt.badge.img+3
      • JasonExpert
      • Expert
      • April 27, 2026

      Ici le téléchargement de l’application ne se lance même pas :

       

      Jason BENSCH - ACOFI
      Mat
      Ambassadeur
      Forum|alt.badge.img+4
      • MatAmbassadeur
      • Ambassadeur
      • April 27, 2026

      Je me suis juste reconnectée au retour de pause et ça a marché

      Official member of Anthony Petit's fan club (By Cathy Vidal)
      K
      Nouveau
      Forum|alt.badge.img+1

      Bonjour ​@Anthony Petit,

       

      Pourriez-vous, s’il vous plait, faire remonter l’information ?

       

      Merci par avance

      A
      Connaisseur
      Forum|alt.badge.img+1

      Ca dépend des serveurs j’ai l’impression.

      MSC SOCIAL1
      Ambassadeur
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      • MSC SOCIAL1Ambassadeur
      • Ambassadeur
      • April 27, 2026

      ​@Anthony Petit 

      ​@Alex. 

      ​@Emma Picon 

      éjecté de Silaé, impossible de se connecter, que se passe t il? ordi éteint, relance, relance…..

      merci

      Angélique

      « La vie, c’est comme une boîte de chocolats. On ne sait jamais sur quoi on va tomber » / Official member of Anthony Petit's fan club (By Cathy Vidal)
      MSC SOCIAL1
      Ambassadeur
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      • MSC SOCIAL1Ambassadeur
      • Ambassadeur
      • April 27, 2026

      ​@Anthony Petit 

      ca refonctionne, mais que se passe t il svp?

      Angélique

      « La vie, c’est comme une boîte de chocolats. On ne sait jamais sur quoi on va tomber » / Official member of Anthony Petit's fan club (By Cathy Vidal)
      J
      Ambassadeur
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      • Julien18Ambassadeur
      • Ambassadeur
      • April 27, 2026

      C’est bon pour nous à l’instant

      Julien
      J
      Expert
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      • JasonExpert
      • Expert
      • April 27, 2026

      ça vient de revenir chez nous aussi !

      Mais une petite explication serait bienvenue :)

      Jason BENSCH - ACOFI
      N
      Apprenti
      • Nally VONGApprenti
      • Apprenti
      • April 27, 2026

      Bonjour, 

      J’avais le même problème. Ca fonctionne de nouveau.

      Kevin JULIEN
      Expert
      Forum|alt.badge.img+2

      Ca refonctionne aussi de notre côté !

      Kevin J.
      F
      Nouveau

      Cela refonctionne également ici.

      J
      Ambassadeur
      Forum|alt.badge.img+4

      Ici on a pu se reconnecter si jamais

      IDEM, aucun souci de notre côté.

      Par contre, quelques clients semblent avoir le cas, ​@Anthony Petit.

      Cela aurait-il un lien avec une éventuelle MAJ de prérequis ?

      Cordialement - Jérémie
      P
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      • Nouveau
      • April 27, 2026

      Bonjour, pourrions nous avoir des informations sur la résolution du pb ?

       

      Anthony Petit
      Community Manager
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      • Anthony PetitCommunity Manager
      • Community Manager
      • Réponse
      • April 27, 2026

      Bonjour,

      Nous vous remercions pour votre sollicitation.

      Nos équipes ont effectivement identifié des difficultés de connexion sur plusieurs de nos services entre 13h30 et 14h. 

      Nous constatons depuis quelques minutes un retour à la normale et sommes en train de procéder aux vérifications nécessaires.

      Les équipes sont également mobilisées pour identifier la cause de ces dysfonctionnements. 

      Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.

      Bonne journée - Anthony PETIT
        Anthony Petit
        Community Manager
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        • Anthony PetitCommunity Manager
        • Community Manager
        • April 28, 2026

        Bonjour,

        Les difficultés de connexion sur plusieurs de nos services hier entre 13h30 et 14h étaient dues à un incident Azure.

        Nous avons en effet rencontré des redémarrages de machines virtuelles, en raison d’un incident sous-jacent au niveau de leur centre de données.

        Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute question.

        Bonne journée - Anthony PETIT
        MSC SOCIAL1
        Ambassadeur
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        • MSC SOCIAL1Ambassadeur
        • Ambassadeur
        • April 28, 2026

        ​@Anthony Petit 

        c’est quoi Azure? merci

        « La vie, c’est comme une boîte de chocolats. On ne sait jamais sur quoi on va tomber » / Official member of Anthony Petit's fan club (By Cathy Vidal)
        S
        Connaisseur
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        • Sarah56Connaisseur
        • Connaisseur
        • April 28, 2026

        ​@Anthony Petit 

        c’est quoi Azure? merci

        https://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Azure

          Anthony Petit
          Community Manager
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          • Anthony PetitCommunity Manager
          • Community Manager
          • April 28, 2026

          ​@Anthony Petit 

          c’est quoi Azure? merci

          https://fr.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Azure

          J’ai pas mieux 😅

          Bonne journée - Anthony PETIT
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