Bonjour,
J’ai un problème sur la DSN. Lorsque je la calcule, ça mouline puis me met un message d’erreur
Sur tous les dossiers c’est la même chose. Pourquoi?
Cordialement
Répondu
Problème calcul DSN - 02/2026 - Brique de Contrôle
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Re-Bonjour à tous,
Le redémarrage des plateformes est désormais terminé. Il a prit un peu de retard, nous vous prions de nous excuser pour ce contre temps.
Vos premiers retours confirment que le redémarrage et le correctif appliqué est opérationnel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Nouveau
Bonjour,
J’ai également le même souci, peut-on quand même faire partir la DSN ?
- Connaisseur
Bonjour,
J’ai réussi à faire une DSN mais maintenant c’est de nouveau bloqué avec le même message d’erreur.
+1- Nouveau
Bonjour
Lors du calcul de la DSN ça mouline et un message d’erreur apparait.
Merci de me tenir au courant
- Connaisseur
Nous constatons ce problème depuis samedi 7 et cela ne sait toujours pas arranger !
- Expert
Bonjour,
cela ne fonctionne toujours pas, tous les dossiers sont concernés, nous ne pouvons pas effectuer nos DSN...
- Expert
Bonjour,
Effectivement, impossible d’envoyer une quelconque attestation ce matin… Malgré le recalcul et les multiples tentatives...
+5- Community Manager
Bonjour,
Nous vous conseillons en effet d’attendre la mise en place d’un correctif complet avant d’envoyer votre DSN.
La brique de contrôle pourrait laisser passer des erreurs qui n’aurait pas été correctement contrôlé.
Je vous tiens informé dans ce fil dès que j’ai d’autres informations.
- Expert
Bonjour,
même problème chez nous.
Je ne vais pas faire de ticket supplémentaire, je pense qu’ils ont reçu l’information suffisamment de fois.
Merci d’avance,
Myriam
- Ambassadeur
Bonjour,
Nous vous conseillons en effet d’attendre la mise en place d’un correctif complet avant d’envoyer votre DSN.
La brique de contrôle pourrait laisser passer des erreurs qui n’aurait pas été correctement contrôlé.
Je vous tiens informé dans ce fil dès que j’ai d’autres informations.
En effet, cela fonctionne au compte-goutte selon les DSN et dossiers.
Merci pour ton retour et courage aux équipes !
- Expert
Merci d’avoir supprimé le message de quelqu’un qui disait qu’on n’était pas organisé en ayant pas fini nos DSN à ce jour ; Ou peut être c’est lui même qui a supprimé le message !
- Nouveau
Bonjour tout le monde, je viens de déconnecter et de rallumer SILAE et je n’ai plus l’erreur
- Apprenti
même problème chez nous, dans l’attente d’un suivi et de plus amples informations
- Connaisseur
Merci d’avoir supprimé le message de quelqu’un qui disait qu’on n’était pas organisé en ayant pas fini nos DSN à ce jour ; Ou peut être c’est lui même qui a supprimé le message !
Bonjour, Il faut peut-être savoir lire entre les lignes.
Visiblement l’humour n’est pas la première qualitée chez certains gestionnaire de paie
Pas le castor le plus utile au barrage…
A bon entendeur 😉
C’est de l’humour c’est ça ???
+1- Ambassadeur
en attendant, fermer silaé et relancez le, l’anomalie ne remonte plus, et puis quand elle revient, refermer silaé et relancez, pour le moment pas le choix de contourner de cette façon et patience,
attendre que Anthony donne un retour pour clôturer la problématique, patience.
- Nouveau
en attendant, fermer silaé et relancez le, l’anomalie ne remonte plus, et puis quand elle revient, refermer silaé et relancez, pour le moment pas le choix de contourner de cette façon et patience,
attendre que Anthony donne un retour pour clôturer la problématique, patience.
C’est ce que j’ai fait mais j’ai toujours l’anomalie…
Bienvenue
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