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Réponse

Problème en cours My Siale entreprise


Bonjour,

J’ai déposé les BS d’Octobre sur le coffre-fort E-doc et sur My Silae et lorsque je me connecte à l’espace admin, il est indiqué que le cycle de paie de Novembre est “fermé”.

Avez-vous le cas également ?

Merci d’avance

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Dans collaboration, vous devriez avoir la main sur l’ouverture de la nouvelle période.

4 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • October 30, 2025

Bonjour,

Dans collaboration, vous devriez avoir la main sur l’ouverture de la nouvelle période.


Bonjour,

Merci pour votre retour.

Il s’agit d’une anomalie ou va t-il falloir que l’on pense tous les mois à faire cette action ?

Merci d’avance,


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • October 30, 2025

Bonjour,

Il n’y a pas d’anomalie connue sur cela à ce jour, c’est peut être un cas isolé.


Bonjour,

Pour information j’ai 4 sociétés pour le moment, concernées et pour lesquelles il n’était pas nécessaire auparavant de passer par le module collaboration. L’ouverture de la nouvelle période se faisait automatiquement une fois la transmission des originaux sur My Silae ou le dépôt des BS sur le coffre-fort.

Ce serait bien si cela pouvait rester ainsi afin de ne pas alourdir d’avantage nos tâches.

Merci d’avance.