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Répondu

Saisie télétravail impossible en cas d'absence pour mi-temps thérapeutique


Objet : Saisie télétravail impossible en cas d'absence pour mi-temps thérapeutique

Bonjour à tous,

Nous avons constaté un comportement dans My Silae Entreprise, au niveau de la saisie des absences dans l'Agenda : lorsqu'un salarié a une absence de type mi-temps thérapeutique sur le mois, il n'est plus possible, ni pour le salarié ni pour le manager, de saisir une demande de télétravail sur les jours concernés. Le reste du fonctionnement (saisie des autres types d'absence, etc.) est correct.

S'agit-il d'un dysfonctionnement ou d'une limitation volontaire de l'outil ? Avez-vous déjà été confrontés à ce cas de figure, et si oui, comment l'avez-vous géré ?

Merci d'avance pour vos retours.

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Pour suivi communauté :

En effet, ce n'est pas une possibilité de l'outil, néanmoins j'ai transmis ce comportement au service produit à des fins d'améliorations, je vous remercie pour votre retour. 

Afin de contourner cette problématique, l'administrateur peut au préalable renseigner le mi-temps thérapeutique, puis le Gestionnaire de paie peut saisir les jours de télétravail depuis mySilae Paie. 

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10 commentaires

MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • September 17, 2026

Bonjour, ​@Anthony Petit 

Je ne pourrais pas apporter un retour, vous en pensez quoi

Par contre vous pouvez l’inclure manuellement dans la paie?


Bonjour, ​@Anthony Petit 

Je ne pourrais pas apporter un retour, vous en pensez quoi

Par contre vous pouvez l’inclure manuellement dans la paie?

Bonjour,

À quel endroit puis-je ajouter un motif de télétravail (TT) ? Je ne trouve rien à ce niveau dans l'onglet Activité.

L'objectif final est que le télétravail apparaisse dans le planning My Silae, et que le manager puisse valider ou refuser cette demande.

Merci.

 


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • September 17, 2026

la je vous parle sur le BS, je n’ai aucune idée sur le planning, je n’ai pas du tout le cas, j’essaie de vous aider; pour pas que la validation via le module bloque l’établissement du BS, de toute façon, le MTT ne peut que etre validé, c’est de l’exception, si vous ne trouvez pas peut etre que cela n’existe pas encore,

faites une demande d’assistance et en attendant faites différemment,


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 17, 2026

Bonjour ​@Catherine HINTENOCH,

Pourriez vous transmettre une demande à notre assistance via le formulaire afin que nous puissions étudier la problématique svp ?

Vous remerciant par avance.


Bonjour ​@Catherine HINTENOCH,

Pourriez vous transmettre une demande à notre assistance via le formulaire afin que nous puissions étudier la problématique svp ?

Vous remerciant par avance.

voici la demande 

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • September 17, 2026

Merci j’ai transmis aux équipes.


Merci j’ai transmis aux équipes.

merci


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • September 24, 2026

Bonjour,

Pour suivi communauté :

En effet, ce n'est pas une possibilité de l'outil, néanmoins j'ai transmis ce comportement au service produit à des fins d'améliorations, je vous remercie pour votre retour. 

Afin de contourner cette problématique, l'administrateur peut au préalable renseigner le mi-temps thérapeutique, puis le Gestionnaire de paie peut saisir les jours de télétravail depuis mySilae Paie. 


PASCALINE ROGER
Apprenti
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Bonjour,

Pour suivi communauté :

En effet, ce n'est pas une possibilité de l'outil, néanmoins j'ai transmis ce comportement au service produit à des fins d'améliorations, je vous remercie pour votre retour. 

Afin de contourner cette problématique, l'administrateur peut au préalable renseigner le mi-temps thérapeutique, puis le Gestionnaire de paie peut saisir les jours de télétravail depuis mySilae Paie. 

 

Bonjour Anthony,

J’ai également le même soucis au niveau de l’activité journalière sur My Silae Entreprise car l’employeur ne voit pas les heures réalisées à 50% et il ne peut pas non plus modifier/forcer les heures où elles sont actuellement à 0h par contre côté paie c’est ok et nous pouvons modifier. 

Faut-il que je fasse aussi un ticket ou ça peut être pris en compte dans la demande des absences ? 

Dans l’attente de votre retour.

Bien à vous,

 


Anthony Petit
Community Manager
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Bonjour Pascaline, 

Une remontée est en cours auprès de nos services pour faire évoluer le traitement sur MSE.

Il n’est pas nécessaire de faire une demande supprlémentaire.