Bonjour,
Nous rencontrons actuellement une difficulté concernant l’exactitude des attestations France Travail pour les salariés de notre dossier.
En effet, ce dossier comportait deux établissements actifs jusqu’au 31/10/2025 :
- un siège situé à Paris, regroupant la majorité des salariés,
- un second établissement à Colombes, comptant 4 salariés.
Au 31/10/2025, le siège a été transféré à Colombes. Nous avons donc procédé au transfert de l’ensemble des salariés de Paris vers Colombes à compter du 01/11/2025.
Depuis, lors des sorties de salariés, les attestations ne reprennent pas les 36 mois de salaires versés sur l’ancien établissement. Seules les données postérieures au transfert apparaissent.
Compte tenu du volume important de soldes de tout compte à venir, il nous est difficile de traiter manuellement les AER :(
Existe-t-il un paramétrage ou une solution permettant de récupérer les salaires versés sur l’ancien et le nouvel établissement afin qu’ils figurent correctement sur les attestations ?
merci de votre aide.