🎓Silae Académie - Accès et connexion

Bonjour,

Est-ce que les contacts ayant un accès en “Mise à disposition” ont également accès en toute autonomie à l’ensemble des supports en e-learning ?

Merci pour vos éclaircissements, bonne journée.

Julien

Bonjour,

La création d'un compte sur la Silae Académie est réservée exclusivement aux collaborateurs liés contractuellement à Silae.
Les accès contacts n'ont pas la possibilité d'effectuer cette démarche.

Bonjour,

pour plusieurs d’entre nous, cette modalité de connexion ne fonctionne pas et nous ne recevons jamais le lien par mail (test sur plusieurs adresses différentes) 🤔

J’ai fait un ticket, mais pas de réponse.

Merci de nous aider à accéder!

Eglantine

Bonjour Eglantine,

Est ce que vous avez un message d’erreur lorsque vous passez par le bouton sur My Silae GP ?

Avez-vous vérifié vos spams / indésirables pour les mot de passe réinitialisé ?

Bonjour

Je viens de mettre à disposition MY SILAE BI à un client. Quelle documentation puis je lui envoyer pour qu’il puisse l’utiliser en toute autonomie.

Comment peux t il se connecter ?

Bonjour,

non pas de message d’erreur. Au contraire, ma demande “est prise en compte”

Et oui j’ai tout vérifié 😥

Merci,

Moi non plus jamais de mail de réinitialisation. J’ai écrit au support mais ils m’ont fait une réponse automatique. Quelqu’un pour nous aider ?

comme par miracle, j’ai reçu mon mail de réinitialisation. Surement un bug depuis 2 jours ...

Bonjour,

Je ne reçois jamais le mail de réinitialisation non plus et la demande est pourtant également prise en compte.

4 mois après vos commentaires, ça ne semble donc toujours pas être tout à fait valide…

Notre ticket sur le sujet d’il y a plusieurs mois n’est toujours pas résolu non plus...

Bonjour ​@Anthony Petit ,

J’ai suivi vos indications mais le lien de réinitialisation n’arrive pas sur mon mail de connexion.

Comment débloquer la situation pour avoir accès à SILAE ACADEMIE ?

Merci d’avance.

Gabrielle Soubrouillard

Bonjour ​@Gabrielle SOUBROUILLARD,

J’ai vu que vous aviez transmis une demande d’assistance.

Je vois avec les équipes pour vous aider à vous connecter sur votre espace

Bonjour ​@Anthony Petit ,

J’ai suivi vos indications mais le lien de réinitialisation n’arrive pas sur mon mail de connexion.

Comment débloquer la situation pour avoir accès à SILAE ACADEMIE ?

Merci d’avance.

Sébastien Decaen

Bonjour,

Je vous invite à contacter l’équipe par email svp : formation@silae.fr

Bonjour,

Les formations e-learning font-elles l’objet d’un coût ?

Je n’ose pas cliquer sur “démarrer” sans savoir au préalable si mon employeur va recevoir une facture. 

Merci

 

Bonjour,

 

Les formations e-learning font-elles l’objet d’un coût ?

 

Je n’ose pas cliquer sur “démarrer” sans savoir au préalable si mon employeur va recevoir une facture. 

Merci

Bonjour, je suis. Cordialement

Bonjour,

Les e-learning sont proposés de manière gratuite et ne feront pas l’objet de facturation supplémentaire.

est ce qu’un contact client qui a une mise à disposition peut suivre une formation payante en distanciel ou en présentiel ? si oui comment s’y prendre svp ? ​@Anthony Petit 

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact auprès du service Formation, ou directement auprès du formateur en charge de la formation que votre client souhaiterait.

Bonjour ​@Anthony Petit, pourquoi les contact en mise à disposition total non pas la possibilité d’accéder à l’académie ?

est ce du a une facturation ? si oui pourquoi et à combien ?

merci beaucoup

Bonjour,

La Silae Académie a été mise en place uniquement pour nos partenaires avec qui nous sommes liés contractuellement.

Il n’est pas prévu d’ouvrir les accès pour les clients en MAD.

Donc aucune possibilité pour les grosses structure totalement internalisé sous mise à disposition total de pouvoir avoir la silae académie ?

Bonjour ​@Cabinet Dentaire,

Désolé pour ma réponse tardive.

Après vérification, je vous confirme que l’accès à la Silae Académie ne pourra pas être ouvert pour les clients en autonomie sous Mise à Disposition.

BOnjour ​@Anthony Petit  j’en prends bonne note c’est dommage quand meme.