Bonjour,
Lorsque j’envoie les bulletins brouillon sur MY SILAE, le client les valides.
Je reçois le mail de validations longtemps après, 30 min voir 1 h après.
Avez vous le même problème, ou s’agit t’il de ma boite email qui est très lente ??????
Répondu
Validation des bulletins
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Il me semble que c’est voulu, pour rassembler les notifications sur un seul mail, car précédemment, il y avait un mail par action faite.
L’objectif était de rassembler les actions sur un seul mail et ne pas polluer en notifications.
+1- Ambassadeur
Bonjour, j’ai aussi un retour assez long entre le moment le client valide le BS et la réception de son refus ou accord dans la boite mail. j’ai souvent validé les BS avant la réception des notifications Silaé, car je regarde sur le dossier, si cela passe au vert, rouge..
Pourquoi ce temps entre la validation du client et la réception du mail de refus ou validation? merci Angélique
+5- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Il me semble que c’est voulu, pour rassembler les notifications sur un seul mail, car précédemment, il y avait un mail par action faite.
L’objectif était de rassembler les actions sur un seul mail et ne pas polluer en notifications.
- Connaisseur
Merci pour votre réponse, j’avais peur que ma boite email soit lente !!!
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