Insertion automatique d'un commentaire que je n'arrive pas à supprimer

Bonjour,

Si ce commentaire n’apparaît pas du fait d’une insertion sur le bulletin ni d’une saisie en Fiche Salarié, cela proviendrait d’une saisie d’absence, que vous pouvez aisément supprimer.

Si jamais c’est une insertion manuelle d’un commentaire sur le bulletin, il convient de faire un clic-droit > Annuler la modification pour neutraliser ce besoin.

Bonjour,

Merci pour votre réponse. 
Le problème c’est que je n’ai saisi aucune absence : 

Quand je fais un clic droit sur le commentaire, ça me propose seulement de l’associer à une période.

Merci encore

Bonjour,

Pouvez vous nous faire voir comment apparait le commentaire sur le bulletin svp ?

Avez-vous vérifié dans la fiche salarié au niveau des commentaires ?

Bonjour,

Merci pour votre aide : 

sur le bulletin : 

Et je n’ai aucun commentaire inscrit dans la fiche salarié : 

Bonne journée également,

Bonjour Monsieur,

C’est parfait, c’était bien là!!

Merci beaucoup!!

Très bonne fin de journée à vous

​@Vincent MAINGUY 

excusez moi je me permet de rebondir sur votre poste 

pourriez - vous me dire la manipulation que vous avez fait pour réussir a supprimer ce commentaire ? 

Bonjour,

Comme mentionné par Anthony c’est dans la saisie des éléments variables ==> onglet à droite ajout des commentaires bulletins

merci mais je chercher a supprimer les commentaires saisies par ce module

C’est sur ce module, vous pouvez supprimer le message 

est ce que vous auriez la capture d’écran ? j’ai uniquement “ajouter”

vous effacez le message puis vous validez

Bonjour ​@CELINE GIORGIAGGI , vous avez essayé directement dans la fiche du salaire, commentaires

?

Bonjour Céline, j’ai le même problème que vous je n’arrive pas à supprimer un commentaire de ce module, j’ai beau l’effacer et cliquer sur valider, rien de ne passe. 

Bonjour,

Malheureusement j’ai aussi le même problème, en voulant vérifier j’ai mis un commentaire et depuis impossible de l’effacer.

​@Anthony Petit  est-ce un bug ? 

Bonne journée

Bonjour à tous,

Il semble en effet que ce soit une anomalie, qui vient d’être remontée à nos équipes pour correction.

Je vous tiens informé dès que possible de la correction.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Merci Anthony, en espérant une régularisation rapide et heureusement que ça ne tombe pas pendant la période de paie.

Bonne journée

Merci pour le retour

Bonjour, je viens de faire un test sur un dossier ou j’ai un commentaire sur le BS de manière fixe le temps du congé parental et j’arrive à bien l’enlever en passant par le BS calculé du mois concerné, enlever le commentaire. mis au départ dans modification salarié. ​@CELINE GIORGIAGGI , vous avez réessayé?

Bonjour,

Les commentaires mis avec l’onglet ajout commentaires/bulletins dans le traitement mois impossible pour le moment de les supprimer.

comme validé par Anthony il y a une anomalie.

Par contre, si on a ajouté des commentaires avec modifications salariés oui on peut les supprimer.

J’ai le même soucis, et en essayant de le supprimer il s’est doublé 😅

J’ai maintenant 5 fois mon commentaire sur les bulletins

comme quoi d’un logiciel à un autre cela ne fonctionne pas de la même façon, après vérification, j’avais bien mis ce commentaire dans la fiche salariale et non dans modification salarié pour une note sur un congé parental, et cela fonctionne en l’enlevant. peut être que demain ou la semaine prochaine j’aurais aussi un bug à ne pas pouvoir supprimer ce commentaire, bon courage et bonne journée

Bonjour, 

Avez-vous eu un retour et une correction à ce sujet ? 

Je suis bloquée pour l’envoi de bulletins de salaire de mai 2025 😬

Merci d’avance 

Bonjour,

Nos équipes travaillent à la résolution du problème, mais je n’ai pas de délais précis.

Nous devrions apporter une correction rapidement. Je vous tiens informé dès que j’ai plus d’info.

bonjour,

j’ai le même souci. le commentaire ne se supprime pas et se dédouble.