Règles Générales

Bonjour,J’ai dû recalculer à plusieurs reprises un bulletin de sortie (démission avec absence non rémunérée du 29/09 au 31/12/2025).Je n’ai pas eu de retour de France Travail après les deux premiers envois, et à présent je n’arrive même plus à envoyer une troisième AER en « annule et remplace » : tout est grisé.Avez vous une idée comment faire? Merci,   

Bonjour, Dans la majorité des cas, les mandataires ne relevant pas d'une convention collective, ne doivent pas cotiser a la cotisation du Paritarisme.Selon la même logique que la méthode 364 pour la formation professionnelle conventionnelle, est-il prévu une méthode pour supprimer la cotisation paritarisme pour les mandataires sociaux ?Sinon comment avez vous procédé?Je vous remercie par avance pour vos réponse

Bonjour, Je suis dans le cas où un client veut embaucher un salarié pour un CDD de 6 mois (comme convenu avec FRANCE TRAVAIL pour percevoir l’aide POEI). Ensuite il compte l’embaucher en apprentissage. Ma question est = est-ce qu’on lui doit la prime de précarité à la fin du premier CDD si les contrats s’enchainent ?

Bonjour,Mon client dépend de la CCN de la restauration rapide. Il vient de réceptionner un courrier de AKTO pour le versement de la contribution conventionnelle au dialogue social. Je n’ai pas de cotisations “dialogue social” sur les fiches de paie.J’ai uniquement une cotisation “action sociale” mais celle-ci est collectée par KLESIA.Rencontrez vous également le problème ? 

 Bonjour, Je dois faire un solde tout compte au 14/01/2026, j’ai donc vérifié que le bulletin de paie prend en compte les nouveautés 2026. Je constate que la cotisation allocations familiales (complément) se déclenche à tort.Le plafond est de 3,5 SMIC au 31/12/2023, savoir 1747,20€ Selon mes calculs : Salaire brut = 2122,42€1747,20 x 3,5 = 6115.206115.20/31*14 = 2761,70€ Le plafond n’est pas dépassé donc il n’est pas logique que cette cotisation se déclenche. J’ai ouvert un autre dossier sans pour l’instant faire de calcul mais il semblerait que le cas se présente également.  D’autres personnes ont le cas ? Merci par avance de vos retours. 

Bonjour à tous,Nous rencontrons deux difficultés de paramétrage dans Silae et aurions besoin de votre aide :1 Mutuelle BTP – Ouvrier (avec et sans conjoint)Nous souhaitons paramétrer la mutuelle ouvrier BTP avec deux situations : salarié seul salarié avec conjoint Or, nous n’avons qu’une seule cotisation disponible, ce qui ne nous permet pas de distinguer les deux cas.Comment paramétrer correctement la mutuelle afin de dissocier avec et sans conjoint (options, profils salariés, rubriques, etc.) ?2 Pass Navigo et DFSDans le cadre d’un salarié bénéficiant de la DFS, le Pass Navigo doit être soumis à 50 % de son montant.Quel est le bon paramétrage dans Silae (rubrique, assujettissement, base, traitement en paie) pour appliquer correctement cette règle ?

BonjourJ’ai une mutuelle avec 3 cotisations : isolé duo et famille. Le client ne prend en charge que 50% de la part isolé. donc j’ai créé un PS179 pour la cotisation isolé.Pour le contrat duo j’ai pris le ps179 et j’ai rajouté le libelle ps179.ne.1 et famille ps179+ps179.ne.2Dans ma DSN il n’y a pas de distinction pour le ps179. tout se met en cotisation isolé.Comment dois-je procéder pour avoir les 3 contrats différenciés sur ma DSNurgent!!!! j’ai la DSN à déposer au plus tard demain matin

Bonjour, pouvez-vous m’indiquer la faction calcul à renseigner dans SILAE afin de pouvoir distinguer une réparation pour des salariés NC et des salariés C d’une cotisation frais de santé PS279.PS279 : CADRE 25% - 75%PS279 : NON CADRE 50% - 50%Merci d’avance.

Bonjour,Quelqu’un peut-il me dire la différence entre un export “simple” (est-il suffisant pour le repreneur pour monter son dossier?)  et un export “simple avec DSN” sachant qu’il est hors de question de transmettre un dossier complet :)Grace à My Silae le client a tous ses bulletins et état post-paie à disposition.Merci d’avanceCarine

Bonjour,J’aimerai rajouter une ligne sur un bulletin sans cotisations françaises (A1) pour information en bas du bulletin comme ci-dessous :et que cela incrémente quand même le total charges patronalesJ’ai réussi pour les cotisations salariales mais je n’y arrive pas pour les cotisations patronales.Evidemment pas de réponse de Onboarding.Merci d’avance pour votre aide.Yves

Bonjour à tous, Nous avons un salarié relevant de la Convention Collective Nationale des Coiffeurs, avec un niveau 3, échelon 2.Lors du paramétrage dans Silae, il est indiqué comme cadre et assimilé pour le code statut catégoriel AGIRC-ARRCO et pour la protection sociale.Nous souhaitons savoir : Est-il obligatoire que ce salarié soit cadre au sens de la convention collective, ou ce classement concerne-t-il uniquement le régime de retraite et de prévoyance ? Merci par avance pour vos retours et vos expériences. Béatrice Baillard

Bonjour,S’il y a eu une erreur bloquante dans la dsn et que nous l’avons supprimé y a t il moyens de recuperer nos bloques de regularisations que nous avons fait à la main ?Merci

Bonjour,Pouvez-vous me dire quand la MAJ sera effective pour les taux de cotisation conventionnel HCR mutuelle ?Je suis dans l’attente pour un STCMerci beaucoup

Bonjour Ci-dessous, extrait de la MAJ : suis je seule à trouver cette information complètement absconse ? Devons nous effectuer des réguls sur toutes nos DSN ? Merci !UR_ANO_QUO_HSSA_DIQU041a - Déduction patronale au titre des heures supplémentaires (code 021) en anomalie : Pour rappel, bien que l’assiette de calcul de la déduction forfaitaire de cotisations patronales sur les heures supplémentaires repose sur un nombre d’heures, l’Urssaf CN a, via les consignes DSN, demandé d'alimenter le montant d'assiette sur la base de la rémunération brute des heures supplémentaires.En conséquence, la rubrique S21.G00.81.003 - code 021 était renseignée à partir des montants d'assiette déclarés dans les blocs 51 types 017-018 (depuis février 2023) et 023 (à partir de janvier 2024). Nous avons toutefois alerté l’Urssaf CN sur le fait que la rémunération brute des heures supplémentaires ne correspondait pas nécessairement à la rému

Bonjour mon client vient de se rendre compte que la cotisation rente éducation est incluse dans ses cotisations prev de base celles ci se déclenchent depuis 012023 (mais pas d’envoi en dsn car non paramétré dans les fiche organisme)Je viens de mettre les taux a 0 (depuis 2016), mais je n’arrive pas à déclencher le rappel depuis 012023Merci pour votre aide belle journée 

BonjourUn de nos clients a créé sa société en octobre 25 avec sa 1ère embauche le même mois. La DSN du mois d’octobre a été envoyée mais rejeté par l’URSSAF.L’organisme a ouvert le compte employeur au 1er novembre 2025 suite à l’envoi de la DSN de novembre. Après échange avec l’URSSAF l’agent nous a dit de renvoyer la DSN d’octobre car ils n’ont pas trace de cette dernière.Je pensais la renvoyer en même temps que la DSN de décembre en faisant “Option de calcul” mais cela ne fonctionne pas.Pensez-vous que je puisse supprimer la DSN d’octobre et la renvoyer en Annule et Remplace ? Si je fais ça, je ne risque pas un rejet ?Je vous remercie pour votre aide.

Bonjour,Nous avons le cas d’arbitres non salariés, dont nous déclarons annuellement les indemnités d’arbitrages lorsqu’elles excèdent le plafond prévus par l’URSSAF (14.5%PASS).Est-ce que d’autres gestionnaires ont déjà traité ce sujet?Le salarié soutient que les cotisations salariales ne sont pas dues par le salarié dans ce cas dans la mesure où il n’est pas “salarié” de la fédération, mais payé par les différents clubs.Avez-vous le cas dans vos dossiers?

Bonjour,Je viens de constater, sur une attestation France Travail de 2022, que Silae a utilisé le salaire brut pour le calcul de la cotisation chômage. En 2023, c’est la base d’assurance chômage qui a été prise en compte, et en 2024, le calcul s’est fait sur le salaire brut additionné à la réintégration sociale. Pouvez-vous me confirmer quelle est la base correcte à utiliser ? Avez-vous déjà rencontré ce cas ?D’avance Merci,

Bonjour, Mon client à un CET interne à la société et un salarié à fait un versement volontaire sur PER.J’ai bien mis en place le nouveau modules, mais j’ai besoin d’avoir uniquement l’information sur le bulletins. En utilisation le module, j’ai des cotisations qui se déclenche alors que je souhaite uniquement l’information.Est ce que c’est possible de mettre CET sur PER en bas de bulletin sans cotisations?Quel est la procédure à suivre. En vous remerciant par avance pour votre aide.Bien cordialement.Laetitia

Bonjour, j’ai un client qui parfois ne paie pas ses salariés en fonction des bulletins émis et il ne régularise pas la situation.J’aimerai pouvoir indiqué sur le bulletin suivant ce qu’il n’a pas payé. Avez vous une solution s’il vous plait?

Bonjour,La fiche de paramétrage APICIL au 01/01/2026 est comme suit pour les cadres. Pour information pour les non cadre c’est le même découpage avec les taux non cadre.  Lorsque je calcul un bulletin janvier 2026 pour un non cadre voici ce que donne le tableau des charges Il semblerait que les taux PR112-PR122 et PX131 n’ont plus lieu d’être.De plus il semblerait que les taux de cotisation apprenti et HDS ne soient pas prévu

Bonjour,Je dois effectuer un suivi des paiements des indemnités journalières de maladie (IJSS).Ce suivi concerne plusieurs organisations et je ne comprends pas pourquoi les identifiants des employés apparaissent comme « N/A ».Lorsque je clique sur une date, je peux voir les noms des employés ayant perçu une IJSS ce jour-là. Cependant, je ne souhaite pas consulter chaque date individuellement pour obtenir les paiements d'IJSS de chaque employé sur une période donnée.Comment puis-je obtenir les identifiants et les noms de tous les employés pour une période spécifique ? Merci !

Bonjour,Lorsque nous essayons de calculer un bulletin, ou d’afficher un récapitulatif de paie en sélectionnant plusieurs mois, nous avons des messages d’erreur.Visiblement cela concerne tous nos dossiers. D’autres sont concernés ?Je vous remercie.

Bonjour,je me permets de vous solliciter aujourd'hui pour obtenir des précisions concernant les taux de cotisation MSA pour la région DROME ARDECHE LOIRE.Mon taux de cotisation de 1,13 % n'est plus appliqué sur mes bulletins depuis le mois d'août. De janvier à décembre, le taux respecte bien ma fiche de paramétrage. Cependant, il apparaît que le taux de 1,057 (PR141) est réapparu sur les bulletins du mois d'août. Toutefois, ce taux a été neutralisé à compter du 1er janvier 2025. Avez-vous ce problème également ?

Bonjour,Le salarié a accepté le CSP donc l’indemnité de préavis doit être renseigné mais je dois renseigner un préavis chargé ou non ?Silae le calcul ou pas ?Merci pour votre réponse