Bonjour la Commu’, :)
J’ai un soucis sur une Attestation Employeur, il manque le mois de mai.
Quelqu’un a t-il déjà eu ce problème?
En vous remerciant par avance.
Répondu
AED
- Connaisseur
Meilleure réponse par Anthony Petit
Bonjour,
Les informations intégrées dans l’AED proviennent des DSN mensuelles.
Il faudrait vérifier si la DSN de mai a bien été acceptée, ou si le salarié n’a pas eu d’anomalie sur ce mois là.
Il faudrait éventuellement vous rapprocher de France Travail afin de savoir pourquoi l’information n’est pas remontée si ce n’est pas le cas.
+6- Community Manager
- Réponse
Bonjour,
Les informations intégrées dans l’AED proviennent des DSN mensuelles.
Il faudrait vérifier si la DSN de mai a bien été acceptée, ou si le salarié n’a pas eu d’anomalie sur ce mois là.
Il faudrait éventuellement vous rapprocher de France Travail afin de savoir pourquoi l’information n’est pas remontée si ce n’est pas le cas.
- Connaisseur
Effectivement,
On a eu un problèmes sur les DSN en mai.
Comment puis-je régler ce soucis?
Faut il faire une AED manuellement?
- Connaisseur
Je viens de regarder l’AED d’un autre salarié et le mois de mai est bien présent.
+6- Community Manager
Il est difficile de savoir pourquoi de notre côté étant donné que c’est France Travail qui retraite les infos.
Ils sont sur le même établissement ?
Il faudrait prendre contact avec eux pour comprendre.
- Connaisseur
Il est difficile de savoir pourquoi de notre côté étant donné que c’est France Travail qui retraite les infos.
Ils sont sur le même établissement ?
Il faudrait prendre contact avec eux pour comprendre.
Oui, ils sont sur le même établissement.
Je vais essayer de les contacter.
Merci pour ton aide Anthony :)
+1- Ambassadeur
Bonjour, vous pouvez rajouter la période manquante au stylo bleu avec le cachet et signature de l’entreprise, et que l”ancien salarié communiquer les BS à FT, au cas ou;
Bienvenue
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