Bonjour,
Je ne peux pas récupérer l’AER d’un salarié car j’ai l’anomalie B1-208-15.
J’ai supprimé le bulletin et refait la sortie mais j’ai toujours le même motif “ déclaration référencée inconnue”.
Avez-vous déjà eu le cas et si oui la solution ?
merci par avance
Meilleure réponse par Alex.
Bonjour,
Pour le motif de rejet : "Déclaration référencée inconnue" ou "annule et remplace ou annule sans normale préalable"
Envoyer une déclaration initiale en désactivant la coche "Gestion automatique des annule et remplace" dans la fenêtre d’envoi.
Bonjour,
Pour le motif de rejet : "Déclaration référencée inconnue" ou "annule et remplace ou annule sans normale préalable"
Envoyer une déclaration initiale en désactivant la coche "Gestion automatique des annule et remplace" dans la fenêtre d’envoi.
Merci beaucoup ! Je tente et attends le retour de l”AER avec impatience.
Bonne journée
Première connexion ? Cliquez sur le bouton Communauté dans My Silae Gestionnaire de Paie pour vous connecter.
Besoin d'aide ? Cliquez ici
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
