Bonjour,
J’ai modifié un STC qui avait déjà été envoyé vendredi donc avec un retour de l’AER mais Silae ne me propose pas la modification de l’AER lorsque je renvoi le bulletin. Mon attestation France Travail est erronée et impossible de la modifier et de la renvoyer. Savez-vous comme y remédier ?
Sachant que j’ai déjà supprimé l’AER pour la refaire, que j’ai actualisé les informations mais rien y fait, le logiciel reste bloqué sur l’ancienne.
Merci d’avance
Meilleure réponse par ALICIA MESIERZ
Bonjour,
C’est fait, j’ai réussi à la renvoyer mais impossible de la récupérer…
Même sur JeDeclare
Alicia
Bonjour,
Essayez de tout supprimer et recommencez le STC du début.
En gardant une impression de ce qui a été fait (montant etc...)
Bonjour,
C’est fait, j’ai réussi à la renvoyer mais impossible de la récupérer…
Même sur JeDeclare
Alicia
Bonjour,
C’est fait, j’ai réussi à la renvoyer mais impossible de la récupérer…
Même sur JeDeclare
Alicia
Bonjour,
Si vous avez Net-e ou JeDeclare, elle est disponible sur ces plateformes.
Bonjour,
Malheureusement je n’arrive pas à la récupérer sur JeDeclare ou Net-Entreprise. Pourtant elle a bien été reçue par France Travail et il n’y a pas d’anomalie
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