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Erreur envoi signature électronique


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Bonjour à tous,
 

Lors de l'envoi d'un document pour signature électronique, nous rencontrons l'erreur suivante :

🔹 Erreur : Invalid value for: body (part: representative (Got value 'null' with wrong type, expecting string at 'firstname'))
 

Il semblerait qu'une valeur attendue pour le champ "firstname" soit manquante ou incorrecte.

Dans la fiche du salarié j’ai bien tout de renseigné (hormis le nom marital qu’il n’a pas).

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Si oui, comment l'avez-vous résolu ?

Merci d'avance pour vos retours ! 😊