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Réponse

FCTU - retour négatif pour un seul salarié


Bonjour,

FCTU retour négatif pour un seul salarié sur un vingtaine:

Je viens d’appeler Net Entreprise pour savoir qu’est ce que ce message veut dire. La dame au téléphone me dit que j’ai envoyé une annule et remplace et il n’y a pas d’envoie normal.

Dans Silae on envoie toutes les FCTU à la même manière, il n’est écrit jamais nulle part ENVOIE NORMAL. (déjà s’il y avait une envoie à la base je devrais voir un retour, mais la ligne est vide, FCTU non déposée).

Avez vous une idée c’est quoi le problème? 

 

Merci d’avance,

Belle journée

Meilleure réponse par Hotlinepaie wema

Bonjour 

Il faut la renvoyer en décochant annule et remplace.

4 commentaires

Hotlinepaie wema
Connaisseur
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Bonjour 

Il faut la renvoyer en décochant annule et remplace.


  • Auteur
  • Nouveau
  • August 12, 2025

Merci! je l’ai envoyée, j’attends si ca passe.

 


  • Auteur
  • Nouveau
  • August 12, 2025

Une autre question: j’ai une FCTU obsolète. J’ai du faire une modification sur le bulletin.

Et Silae ne propose pas l’annule et remplace. Comme puis je supprimer tout et recommencer ?

Merci beaucoup pour votre aide!


Hotlinepaie wema
Connaisseur
Forum|alt.badge.img+2

Bonjour

Vous pouvez la mettre effectivement en obsolète et ensuite il faut faire rafraichir la page sur l’état d’avancement et vous avez à nouveau accès à l’envoi.