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Répondu

Retour Attestation France Travail


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Bonjour

 

Nous constatons que des dysfonctionnement de retour des AER par France Travail

Avez-vous le même problème?

Une panne? Une maintenance??

Merci de vos retours

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Nous n’avons pas constaté de retard généralisé sur les retours d’AER ces derniers jours.

10 commentaires

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • December 29, 2025

Bonjour,

Nous n’avons pas constaté de retard généralisé sur les retours d’AER ces derniers jours.


  • Connaisseur
  • December 29, 2025

Bonjour,

J’ai déposé une AER en début de matinée qui est bien revenue validée en revanche en fin de matinée j’ai déposé sur un autre dossier une AER mais cela ne fonctionne pas. Quand j’ai fait le dépôt la pastille est devenue orange mais quand je retourne sur le dossier la pastille est rouge et le statut est non déposé.

Avez vous d’autres dossiers concernés ? Faut-il redéposer l’AER ?

Sur net-entreprises elle apparait bien et n’a pas été rejetée.

Par avance merci pour votre aide.


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • December 29, 2025

Bonjour,

Avez-vous regardé dans la Production / Télédéclaration si le suivi était mis à jour ?

Il arrive que la mise à jour du suivi des AER se mette à jour seulement après le retour.


Bonjour, nous rencontrons des dysfonctionnement également sur les retours des AER. 
Dans mon tableau de bord, tout semble valide : 
 


Côté production, j’ai un sablier mais rien sur net entreprise :
 


 

Avez-vous trouver une solution ?

 

Merci et meilleurs vœux pour cette nouvelle année


ADLP
Explorateur
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  • January 5, 2026

Bonjour,

Je rencontre également des soucis. Les heures non payées ne remontent pas dans les PDF, ni dans les fichiers EDI. De ce fait, France Travail reçoit des éléments qui ne sont pas complets et ça génère des erreurs sur les PDF reçus.

Comme vous pouvez le voir ici : 

Cordialement,

ALVAA


  • Nouveau
  • January 6, 2026

Bonjour,

De mon côté, j’ai bien reçu l’AER mais le point reste rouge dans l’état d’avancement et le statut dans le suivi AER reste en non édité ..

Cordialement,

Nour


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  • Connaisseur
  • January 6, 2026

Bonjour,

Hier j’ai transmis des Attestations France Travail, je n’ai toujours pas de retour malgré que tout est ok sur JE DECLARE.

Pouvez vous nous dire ce qu’il en est ?

Cordialement


Bonjour et Bonne Année à tous !

Depuis hier après-midi, je n’ai pas de retour de mes AER.

Avez-vous des infos ?

Cordialement,


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Bonjour,

Même problème sur les AER déposées directement sur Net Entreprises. Le dépôt est conforme mais impossible de télécharger l’attestation. Avez-vous des informations à ce sujet ? 

Cdt


Damien44
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • January 9, 2026

Bonjour,

J’ai le même problème pour un salarié (parmi des centaines). J’ai eu un 901/902 et la première DSN FCTU a été envoyé plus de 7 jours avant la fin du contrat (16/12 pour démission au 31/12).

Avez-vous un également cas particulier sur vos contrats?

Merci