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Question

Blocage connexion API SILAE – Intégration Inqom (modèle 1A)


Bonjour,

Nous rencontrons un blocage dans le cadre de l’intégration API entre SILAE et Inqom pour le cabinet FLEURET ASSOCIES EXPERTISE – modèle 1A.

Contexte :

  • Les  ClientSecret Principal et ClientSecret Secondaire ont été générés depuis le portail API SILAE.
  • Inqom indique que les identifiants de connexion sont invalides.
  • Le message affiché côté intégration est : identifiant de connexion SILAE du cabinet invalide.
  • Inqom précise ne pas pouvoir intervenir en modèle 1A et nous renvoie vers votre support.

Nous souhaitons identifier précisément l’origine du refus d’authentification afin de rétablir l’intégration.

Merci !