cotation bloquée

bonjour, j’ai un salarié de la cc missions locale & PAIO avec un indice professionnel qui est passé de 435 à 457. Malgré ce changement la cotation reste à 11 et ne passe pas à 12. Pouvez-vous m’indiquer s’il y a un élément à modifier en plus permettant le passage à la cotation 12 ? merci