Bonjour,
Nous accompagnons un client qui a son propre domaine et qui doit changer son mot de passe qui a expiré. (durée de mdp indiqué dans leur paramétrage)
Pour les utilisateurs qui doivent modifier leur mot de passe, après le message indiquant que le message est expiré et qu’il convient de le modifier voici le message qui apparaît :

Nous avons essayer plusieurs fois en déconnectant puis reconnectant et en supprimant fichier 2.0 de l’APPDATA mais sans impact positif.
Que faut-il faire ?
Y a t’il un process de résolutions de problèmes de ce type ?


