Bonjour,
J’ai fait une demande pour un paramétrage spécifique des cotisations de retraite auprès du service SILAE depuis plusieurs mois mais je n’ai jamais eu de retour. Ma demande est assez urgente car je reçois des mise en demeure de la caisse de retraite ...
Comment se fait-il que le délai de réponse soit aussi long ?
Bonjour,
Oui les délais sont très longs.
Parfois il est plus rapide d’avoir une solution via la communauté.
Que souhaitez vous faire comme paramétrage particulier ?
Je dois réaliser un paramétrage spécifique pour les cotisations retraite (régime supplémentaire de retraite) selon les différentes catégories professionnelles.
Pouvez-vous détailler ce que vous souhaitez afin que l’on essaye de vous guider dans le paramétrage ?
Je dois créer des lignes de cotisations supplémentaires pour les catégories cadres, ETAM, ...
Bonjour,
Tout d’abord pour choisir la bonne rubrique, il faut savoir si c’est de la surcomplémentaire ou de la supplémentaire (les régimes ne sont pas les mêmes).
Ensuite, vous pourrez créer des taux pour les cadres et non cadres (éventuellement des taux différents ou répartition différente entre ETAM/ouvriers...).
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