Bonjour,
J’ai eu un problème lorsque j'ai utilisé l'assistant pour créer un avenant à compter du 1/9/24, cela m'a créer des doubles bulletins depuis Avril 2024.
La salariée changer de type de contrat, de rémunération et d’établissement. Mais cela a eu pour effet de faire second contrat sur toute la période d’emploi au lieu de juste changer les info à compter de Septembre.
Du coup, sur le bulletin les bases de septembre sont fausses et ça va m'appeler des blocs de régul à tort sur la prochaine DSN.
Le problème est que le second emploi a disparu de la fiche salarié mais est resté en mémoire car lorsque j'en crée un, il réapparaît et me rajoute un emploi 3.
Malheureusement, j’ai dû valider tous ces doubles bulletins pour pouvoir de nouveau accéder à la période de septembre et finir mes bulletins de salaire.
Maintenant, je suis bloquée avec les doubles bulletins que je ne parviens pas à annuler.
Quelqu’un a déjà eu ce cas de figure ? des idées pour résoudre ce problème ?
Je m’inquiète, la DSN est dans quelques jours et je n’ai aucun retour de l’assistance silae...
On n’a pas la possibilité de remonter une sauvegarde ?
Vous en remerciant par avance pour votre aide.
Bien cordialement.
Olivia