Bonjour,

En effet, au stockage des fichiers sur plusieurs plateformes était restreint.
 
Cet incident technique a temporairement empêché les serveurs applicatifs d'accéder aux fichiers nécessaires au bon fonctionnement de l’application. Nous tenons à vous rassurer qu'aucune donnée n'a été perdue et qu'elles restent totalement intègres. Les données sont restées cloisonnées en toute sécurité dans leur environnement technique, sans aucun accès extérieur non autorisé.
 
Des investigations complémentaires sont actuellement en cours pour identifier la cause racine du problème et pour mettre en place des mesures préventives afin de garantir qu'un tel problème ne se reproduise pas à l'avenir.
 
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.