Bonjour
J’ai supprimé un dossier par erreur, et j’avais pas fait de sauvegarde.
Comment puis-je faire? Pensez vous que SILAE a des sauvegarde.
Je suis désespérée
Cordialemant
Répondu
SUPRESSION DOSSIER PAR ERREUR
- Apprenti
- 8 commentaires
Meilleure réponse par Jérémie GRAMFORT
Bonjour,
Oui, SILAE fait des sauvegardes.
Si votre suppression est récente, vous pouvez contacter l’assistance rapidement, afin qu’il vous le restaure.
- Ambassadeur
- 853 commentaires
- Réponse
Bonjour,
Oui, SILAE fait des sauvegardes.
Si votre suppression est récente, vous pouvez contacter l’assistance rapidement, afin qu’il vous le restaure.
- Apprenti
- 8 commentaires
Bonjour Jérémie
Merci pour votre réponse, j’ai supprimé hier et j’ai immédiatement fait une demande d’assistance, mais toujours pas de retour.
Cordialement
Michelle
+2- Community Manager
- 3960 commentaires
Bonjour,
J’ai redirigé votre demande qui n’était pas correctement orientée.
- Apprenti
- 8 commentaires
Bonjour
Je vous remercie, du coup j’aurais du le faire comment svp?
Cordialement
+2- Community Manager
- 3960 commentaires
Il exite un thème sauvegarde dans le formulaire d’assistance prévu à cet effet.
- Connaisseur
- 35 commentaires
Bonjour,
j’ai également supprimer un dossier par erreur, il n’ y a pas de solution pour aller récupérer soit même.
J’ai fait une demande mais je pense l’avoir mal orienté aussi :(
Merci bien
+2- Community Manager
- 3960 commentaires
Bonjour Samantha,
En effet, la demande était mal dirigée, je l’ai réorientée.
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