Bonjour,

Notre client a suivi la procédure de 1ère connexion à DeskRH (mot de passe oublié) mais au moment de se connecter avec son identifiant et le mot de passe qu’il vient de créer, le site indique “mot de passe ou login non valides”. 

Il a essayé 2 fois, puis une 3ème fois avec une autre adresse mail, j’ai aussi essayé, impossible de se connecter.

Il reçoit bien le mail de réinitialisation de mot de passe, mais la connexion est impossible.

Avez-vous déjà eu ce problème?

Merci d’avance :)