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Question

Ajouter dossier dans DESK RH "erreur de communication"


Bonjour,

Depuis quelques jours, je rencontre des perturbations sur Desk RH. J’essaie également d’ajouter des dossiers dans mon accès, mais j’obtiens fréquemment le message « erreur de communication ».

Par ailleurs, certains de mes clients se plaignent de ne pas recevoir les bulletins de paie après leur validation dans eDocPerso.

Pouvez-vous me confirmer s’il existe actuellement des perturbations sur la plateforme, en dehors de l’incident survenu mi-mars ?

@Anthony Petit, serait-il possible d’avoir un éclairage sur ce point ?

Je vous remercie par avance pour vos retours.

Cordialement,

1 commentaire

Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • April 9, 2026

Bonjour,

Il n’y a pas d’incident en cours actuellement.

Je vous invite à faire une demande à notre assistance pour essayer de voir si des perturbations ou autre seraient constatées sur vos dossier / domaine.