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Coffre fort et automatisation mise à disposition bulletin originaux


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Bonjour,

J’ai deux clients qui ont MY SILAE et le coffre fort. J’ai mis en place en septembre l’automatisation de la mise à disposition des bulletins originaux. Ces deux clients me signalent un problème : ils ont été obligés sur desk rh de distribuer un par un les bulletins sur le coffre fort des salariés, alors qu’avant l’automatisation, ils pouvaient faire cela en une seule manip. Je ne comprends pas d’où cela peut venir ?

Merci de votre aide