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Réponse

Connexion DSK RH - CAPTCHA en erreur


Bonjour, 

avec le nouveau système de CAPTCHA nos clients n’arrivent plus à ce connecter à Desk RH et nous non plus. 

Avez-vous des solutions? 

D’autres ont ce problème ? 

Meilleure réponse par Anthony Petit

Bonjour,

Les incidents de connexion et ralentissements ont été rétablis dans la soirée d’hier.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

8 commentaires

  • Nouveau
  • August 26, 2025

bonjour,

nous avons le même problème de notre côté.


Forum|alt.badge.img
  • Connaisseur
  • August 26, 2025

Bonjour, 

Idem de mon côté. Impossible de se connecter … 


  • Nouveau
  • August 26, 2025

bonjour,

nous avons le même problème de notre côté.


Hotlinepaie wema
Connaisseur
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Même souci

Antoine


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • August 26, 2025

Bonjour,

Un incident chez notre fournisseur d’infrastructure entraîne actuellement un ralentissement dans le traitement des dépôts.

Cela impacte également les connexions au Desk RH et à EdocPerso.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci de ne pas effectuer plusieurs envois : vos dépôts seront bien pris en compte.

Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Je vous tiendrais informé dès que possible.


MSC SOCIAL1
Ambassadeur
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  • Ambassadeur
  • August 26, 2025

voici le message sur Desk RH

 


Anthony Petit
Community Manager
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  • Community Manager
  • Réponse
  • August 27, 2025

Bonjour,

Les incidents de connexion et ralentissements ont été rétablis dans la soirée d’hier.

Nous vous remercions pour votre compréhension.


  • Connaisseur
  • September 19, 2025

Bonjour,

 

je n’arrives toujours pas à me connecter depuis le mois de juillet. cela me dit que mon logn et mot de passe est incorrect et j’ai également le CATCHA qui déconne. J’ai un besoin urgent d’aller sur Desk RH et je ne peux pas me connecter.