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Bonjour,

L’une de mes clientes ne parvient pas à visualiser le bulletin de sa salariée. Elle ne voit qu’une page blanche. En m’ouvrant un accès à son organisme, je parviens à visualiser correctement le bulletin.

Sauriez-vous me dire d’où peut provenir le problème, tout en sachant que le mois précédent elle est parvenue à contrôler le bulletin?

Merci d’avance

Bonjour Aurélie,

Cela ressemble à un problème de cookie ou de pare-feu. Votre cliente a-t-elle pu tester en navigation privée ou sur un second navigateur ?

Bien cordialement


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