desk rh bulletins en cours de distribution

Bonjour,

Nous avons le même problème avec certains clients, et je n’arrive pas à accéder à divers dossiers sur DeskRH.

J’ai pu accéder à un dossier, supprimer le publipostage et le renvoyer, le problème persiste.

Avez-vous connaissance d’autres cas ?

Bonne journée,

Cordialement,

Delphine

​@Anthony Petit pouvez-vous revenir vers nous rapidement? j’ai 9 dossiers bloqué (une cinquantaine de bulletins) avec des clients mécontents et avant que l’on ne me dise de les passer sur mysilae pour éviter cette problématique, ils ont déjà des SIRH, donc pas la volonté d’en changer dans l’immédiat.

merci

Bonjour,

Depuis ce midi nous ne pouvons plus déposer de fiches de paies sur DESK RH, en effet le dépôt apparait bien sur Silae mais rien sur DESK RH, est ce que quelqu’un a le même problème ?

C’est bloquant car nous ne pouvons plus transmettre les paies à nos clients.

Merci d’avance

Bonjour, 

J’ai eu ce message en voulant me connecter sur DeskRH ce matin. 

Et les bulletins sont toujours en cours de distribution. 

Le message a disparu mais le problème n’est toujours pas réglé. 

Bonjour,

C’est très souvent le cas sur DeskRH… Impossible de se connecter au dossier du client “des publipostages sont en cours de traitement”

Aucune solution ou explication proposée par SILAE hormis le fait de réessayer plus tard